网购手机卖家不退钱怎么办

网购手机卖家不退钱，可联系平台或提起民事诉讼。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，卖家拒绝构成违约，严重侵害消费者权益，可能导致经济损失和信任危机。
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处理网购手机卖家不退钱，常见方式有联系平台客服、协商、投诉或起诉。建议先与卖家协商，无果后联系平台客服介入，仍不解决则向消协投诉或提起民事诉讼。
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卖家不退钱，这样处理：1. 与卖家协商，明确退款意愿和理由，保留聊天记录作为证据。2. 协商无果，联系平台客服，提交订单信息、退款请求及与卖家沟通记录。3. 平台不处理，向消费者协会投诉或向法院提起民事诉讼，维护自身权益。