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美团外卖食品变质,我应该怎么做?

时间:2025-03-26|栏目:温州律师|
您可以要求美团外卖进行赔偿。依据《食品安全法》,外卖食品变质,消费者有权要求赔偿,并可要求支付十倍价款或三倍损失的赔偿金。若不及时处理,可能导致健康受损且维权困难。
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处理方式如下:1.与商家协商,要求赔偿损失并支付赔偿金。2.若协商无果,向美团平台投诉商家行为,要求平台介入处理。3.如平台处理不当,可收集证据,如订单信息、食品照片等,向法院起诉商家,要求赔偿。
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常见处理方式有索赔、投诉、起诉。可先与商家协商索赔,若不成则向平台投诉或向法院起诉。选择时考虑效率和效果,协商最快但可能赔偿少,起诉最慢但赔偿可能最多。

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